为什么Facebook/FB/脸书账户/账号被封?如何解除facebook/fb/脸书推播限制来提高引流转化率!

作者: 泛思网平台 | 2023-04-20
近期,Facebook又开始大量封Facebook Messenger了,深究其原因,大概是和Facebook新推出的推播限制有关:Facebook为了防止推销泛滥以及垃圾讯息,规定Facebook Page(粉丝专页)需要遵从推播功能的设定,避免商户不断向没有兴趣和需求的用户发放营销信息。

近期,Facebook又开始大量封Facebook Messenger了,深究其原因,大概是和Facebook新推出的推播限制有关:Facebook为了防止推销泛滥以及垃圾讯息,规定Facebook Page(粉丝专页)需要遵从推播功能的设定,避免商户不断向没有兴趣和需求的用户发放营销信息。

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因此,为什么Facebook账户被封,为什么FB账号被封,为什么脸书账号被封,facebook推播限制,脸书推播限制如何解除,facebook引流,FB引流,脸书引流转化率,为了在风控严格下能帮助大家有更加稳定的推播效果,泛思网总结了以下应对策略,以便各位广告主脱离封号潮。

众所周知,Facebook过去将推播讯息分为了3类,分别是标准讯息(Standard Messages)、订阅讯息(Subscription Messages)和赞助讯息(Sponsored Messages),而现在只剩下「新闻时事」这个类别能申请「订阅讯息推播权」。而且不得发送跟促销、广告讯息。

而按照Facebook之前标准讯息的「24+1」政策,卖家仅可以在24小时内推播1条讯息给用户,如果用户没有回复,卖家就只能再发一次推播讯息给用户,但用户依旧没有回复的话,卖家就不能在打扰该用户。

不过现在改的更严格了,直接就是「24」政策限制,如果商户和用户 24小时内没有互动,商户就再也不能推播给这个用户,除非使用广告、或用户回头主动联系商户。
不仅如此,Facebook官方对推播的内容也做了限定,一般的订阅提醒只允许发送如下内容:
1.新闻时事:通知用户最新或重大资讯,只有体育、天气、交通、政治等非营利机构才能使用;
2.生产力文章:关于用户个人工作效率的资讯,如管理事历、支付帐单等;
3.个人信息追踪:用户接收和追踪个人资讯,如健康、财务资料等。

而我们跨境卖家所涉及的领域一般不包括上述内容,基本发的内容还是离不开销售产品或者营销性质的广告,这也是很多跨境卖家账号被封的主要原因,不过如果有买家对这类营销路径感兴趣还是可以试着去做做,如果做成了无疑会多一个引流渠道。

除了符合上述的推播消息外,还有一种模式可以向用户发送消息,那就是赞助讯息:
赞助讯息有3个特点,一是内容可以是自费广告,二是里面可以发送促销内容,三则是发送讯息不受24小时限制,也就是说可以在24小时内重复发送讯息,尤其是在大促来临之际,帮助卖家吸引流量。因此赞助讯息相比「24+1」政策而言赞助讯息还是有很大便利的,只不过需要的投放成本提高了。

总的来说,推播讯息可以帮助卖家一次性发送大量推广讯息给用户,固然是非常实用的一个功能。但是,如果卖家在没有了解用户的需求和兴趣的情况下,不停向用户推送其不感兴趣、内容质量差的讯息,用户可能会产生厌烦情绪甚至举报卖家FB主页,严重可能会导致卖家Facebook Messenger被封,这就得不偿失了。

那有没有突破「24」政策限制且不花钱的推播方法呢?
方法如下:
1. 卖家可以利用Click-to-Messenger广告,用户点击广告后会直接进入对话流程,从而和用户建立联系;
2.在自有网站设计Messenger Plug-in,方便用户在浏览网站时点击进入Messenger,这个应该不难,但最好配备聊天机器人与用户及时进行对话沟通,卖家可以选择接入及时语智能客服系统,及时语智能客服系统可以快速响应海外客户需求,发送设定好的促销话术并自动化处理订单、促进交易;
3.设定Messenger预约功能,用户会透过预约进入Messenger;
4.发讯贴文,用户看到贴文回覆可点击进入Messenger,但这对信息的内容质量要求很高,需要有足够的吸引力用户才会点击进去;
5.M.me连结;

此外,还有一个很好的方式,可以帮助卖家高效接触用户、增加与消费者互动机会,那就是用及时语智能客服系统串联亚马逊、自有网站、Facebook、Instagram、等多个社交、交易平台,统一集中运营多个账号,及时语智能客服系统不限平台,不限站点都可以统一管理,帮助卖家一键解决FB封号和站外引流效果差等难题。

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