日本跨境指南，Line 和 YouTube 是日本最受欢迎的社交媒体

无论在火车上、咖啡馆还是餐厅，各个年龄段的人都目不转睛地盯着智能手机屏幕。市场调研公司 Cross Marketing 在日本开展了一项社交媒体调查，针对 1100 名年龄在 20 至 69 岁之间的人群。结果显示，受访者最常使用的社交媒体平台是 Line 和 YouTube，使用率分别为 60.1% 和 57.2%。女性和老年人更常使用 Line，而男性和年轻人则更有可能在 YouTube 上花费时间。

LINE 是日本最受欢迎的通讯应用程序，截至 2024 年 8 月，每月活跃用户达 9700 万，覆盖日本总人口（约 1.23 亿）的 78% 以上。

LINE 的主要功能是类似 WhatsApp 的消息和通话功能。此外，它还拥有各种其他特色功能，例如贴纸。热门动漫节目、明星和创作者甚至在应用内出售自己的付费贴纸。公司可以在 LINE 上开设官方账号。值得注意的是，有些公司甚至会出售自己的贴纸用于宣传活动。

该应用还包含一个状态更新功能，其中包含一个“类似Instagram的故事”功能和一个无缝分享按钮。此外，该应用还拥有一个名为“LINE Pay”的无现金支付功能。该功能允许用户之间转账并在商店付款。

最受欢迎的两项活动是观看视频和发送短信。不过，性别之间存在轻微差异：女性最常发送短信，占比 41.2%；而男性最常发送视频，占比 43.1%。

受访者中，仅有4.9%的人在网上发布自己的内容，男女之间几乎没有差异。

当被问及对社交媒体的看法时，受访者承认其优点，例如接触多元化视角、沟通便捷以及紧跟潮流。然而，许多人也意识到了其弊端，例如分享信息的风险以及遭遇恶意评论的风险。16.1%的受访者认为应该限制未成年人使用社交媒体，这体现了他们的这种认识。

日本有超过 300 万个 LINE 账户由企业拥有。如果您想在 LINE 应用上开设企业账户，需要填写注册表并提交申请。申请获批后，即可开始使用。由于 LINE 为其他营销工具（例如电子邮件简报）提供了替代方案，日本的企业账户数量正在不断增加。它为企业带来了诸多优势。LINE 完全免费使用，企业可以通过应用向客户发送销售凭证，甚至可以进行问卷调查。与电子邮件相比，LINE 的平均打开率和点击率更高。更多 LINE 受到大型和小型企业青睐的原因，敬请关注。

2020年，厚生劳动省（MHLW）与LINE达成协议，在全国范围内开展一项关于COVID-19的调查。MHLW的官方账号会定期向日本所有LINE用户发送健康调查问卷。

LINE 现已成为日本最实用的品牌工具之一。我们强烈建议您在拓展日本市场时考虑创建自己的 LINE 官方账号。